• UTAMA
  • PELAN
    • ONEXOX PREPAID
    • ONEXOX BLACK
    • eSIM
  • PANDUAN PENGGUNA
    • Semakan baki kredit
    • Tempoh sah top up
    • Panggilan antarabangsa (IDD)
    • Data Perayauan (Roaming)
    • SMS percuma
    • Panduan Pengguna (User Guide)
    • Pertukaran Hak Milik Kad Sim
    • User Get User
  • TOPUP
  • JOM BANTU
  • BLACK MARKET
  • LOGIN
    • Login Pengedar
    • Self Care
    • Login Sahabat
    • ePartner
  ONEXOX
  • UTAMA
  • PELAN
    • ONEXOX PREPAID
    • ONEXOX BLACK
    • eSIM
  • PANDUAN PENGGUNA
    • Semakan baki kredit
    • Tempoh sah top up
    • Panggilan antarabangsa (IDD)
    • Data Perayauan (Roaming)
    • SMS percuma
    • Panduan Pengguna (User Guide)
    • Pertukaran Hak Milik Kad Sim
    • User Get User
  • TOPUP
  • JOM BANTU
  • BLACK MARKET
  • LOGIN
    • Login Pengedar
    • Self Care
    • Login Sahabat
    • ePartner

Status Akaun Anda

 A      Didaftarkan: Kitaran akaun prabayar bermula disini.
                    Aktif: Status bertukar menjadi AKTIF apabila telah memasukkan SIM kad ke dalam telefon dan panggilan pertama berjaya dibuat. *Top up hanya boleh dibuat selepas berjaya membuat panggilan pertama.


B        ​Digantung:



C            Disekat:


​
D      Ditamatkan:

​
E      Didaftarkan:
        Tiada Status:


F      Ditamatkan:
Kitaran akaun prabayar bermula disini.
Status bertukar menjadi AKTIF apabila telah memasukkan SIM kad ke dalam telefon dan panggilan pertama berjaya dibuat. *Top up hanya boleh dibuat selepas berjaya membuat panggilan pertama.


Status bertukar menjadi DIGANTUNG selepas tamat tempoh aktif. Didalam tempoh ini, panggilan keluar dan penghantaran SMS tidak dibenarkan kecuali membuat panggilan ke nombor-nombor kecemasan dan hanya boleh menerima panggilan serta SMS sahaja.


Status bertukar menjadi DISEKAT selepas 30 hari digantung. Didalam tempoh ini, panggilan keluar/masuk, penghantaran/penerimaan SMS tidak dibenarkan kecuali membuat panggilan ke nombor-nombor kecemasan sahaja.

​
Akaun prabayar DITAMATKAN selepas 30 hari disekat dan nombor telefon serta baki kredit dilupuskan.

​
Kitaran akaun prabayar bermula disini.
Apabila tidak memasukkan SIM kad ke dalam telefon atau tidak membuat sebarang panggilan setelah akaun didaftarkan.


​
Akaun prabayar DITAMATKAN setelah gagal memasukkan SIM kad ke dalam telefon atau gagal membuat sebarang panggilan berjawab selepas 30 hari akaun didaftarkan. Nombor telefon dilupuskan

Jadual 1 (jika tidak membuat sebarang top up didalam tempoh AKTIF 30 hari)

Picture

Jadual 2 (jika tidak memasukkan SIM kad ke dalam telefon atau tidak membuat sebarang panggilan selepas pendaftaran akaun)

Picture

​KHIDMAT PELANGGAN
Pengguna ONEXOX:
​12273
Dalam Negara: 
​1300 888 010
Luar Negara: 
​+603 7800 0033
Picture
​​​Tentang Kami
Latar Belakang
XOX Mobile
TKKR Team 
Patuh Shariah


Info Lanjut
Panduan Pengguna
Notis Privasi
Terma & Syarat
Soalan Lazim


Khidmat Sokongan
Hubungi Kami
Lokasi Pengedar
​Lokasi X-Force

Aduan SKMM
Aduan CFM
Lain-Lain
Anugerah
Peluang Kerjaya​
​Notifikasi SKMM
Jadual Aktiviti
​Risalah

Ikuti kami di Laman Sosial


Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
ONE XOX Sdn Bhd © 2015 Hakcipta Terpelihara     ​
OUT THERE WE ARE ONE ™ 
  • UTAMA
  • PELAN
    • ONEXOX PREPAID
    • ONEXOX BLACK
    • eSIM
  • PANDUAN PENGGUNA
    • Semakan baki kredit
    • Tempoh sah top up
    • Panggilan antarabangsa (IDD)
    • Data Perayauan (Roaming)
    • SMS percuma
    • Panduan Pengguna (User Guide)
    • Pertukaran Hak Milik Kad Sim
    • User Get User
  • TOPUP
  • JOM BANTU
  • BLACK MARKET
  • LOGIN
    • Login Pengedar
    • Self Care
    • Login Sahabat
    • ePartner