• UTAMA
  • PELAN
    • ONEXOX PREPAID
    • ONEXOX BLACK
    • eSIM
  • PANDUAN PENGGUNA
    • Semakan baki kredit
    • Tempoh sah top up
    • Panggilan antarabangsa (IDD)
    • Data Perayauan (Roaming)
    • SMS percuma
    • Panduan Pengguna (User Guide)
    • Pertukaran Hak Milik Kad Sim
    • User Get User
  • TAMBAH NILAI
  • JOM BANTU
  • BLACK MARKET
  • LOGIN
    • Login Pengedar
    • Self Care
    • Login Sahabat
    • ePartner
  ONEXOX
  • UTAMA
  • PELAN
    • ONEXOX PREPAID
    • ONEXOX BLACK
    • eSIM
  • PANDUAN PENGGUNA
    • Semakan baki kredit
    • Tempoh sah top up
    • Panggilan antarabangsa (IDD)
    • Data Perayauan (Roaming)
    • SMS percuma
    • Panduan Pengguna (User Guide)
    • Pertukaran Hak Milik Kad Sim
    • User Get User
  • TAMBAH NILAI
  • JOM BANTU
  • BLACK MARKET
  • LOGIN
    • Login Pengedar
    • Self Care
    • Login Sahabat
    • ePartner

SOALAN-SOALAN LAZIM JOM BANTU


1. Apakah program JOMBANTU? JOMBANTU adalah satu program CSR yang diinisiatifkan oleh XOX BERHAD & ONE XOX SDN BHD bersama pengedar terpilih & pengguna berdaftar di dalam membantu golongan pelajar yang memerlukan akses internet di dalam aktiviti pembelajaran.
 

2. Apakah kriteria yang melayakkan pelajar menyertai program ini?
  • Warganegara MALAYSIA
  • Pelajar sekolah rendah, sekolah menengah dan pelajar Persatuan rumah anak-anak yatim (berumur 17 tahun dan kebawah).
  • Mempunyai peranti yang sesuai.
  • Mempunyai liputan rangkaian ONEXOX (Celcom) di kawasan kediaman.
 
3. Bagaimana pelajar boleh menyertai program ini?
  • Pelajar sekolah/persatuan tidak perlu memohon, kerana pihak sekolah/persatuan akan memberikan data pelajar yang layak.
  • Pelajar / ibubapa/ penjaga memberikan dokumen pengenalan diri yang sah melakukan pendaftaran melalui proses eKYC/Onexapp
 
4. Apakah yang bakal pelajar terima daripada program JOMBANTU ini?
  • Kad sim & juga data aktif 10GB selama tiga bulan.
  • Tempoh sah 28 bulan.
 
5. 
Siapakah yang layak menyumbang di dalam program JOMBANTU ini?
  • Kesemua pengedar & pengguna ONEXOX berdaftar.
 
6. 
Bagaimana pengedar & pengguna berdaftar boleh menyumbang data mereka?
  • Melalui USSD *150# & Blackapps.

7. Berapa banyak data yang boleh disumbangkan oleh pengedar & pengguna ONEXOX?
  • Data boleh disumbangkan daripada 0.1GB hingga 10GB.
 
​8. 
Apakah syarat yang boleh membatalkan program ini?
  • Penyertaan akan terbatal sekiranya peserta / pelajar membuat pertukaran rangkaian ke telco lain atau pertukaran hak milik kad sim dan pertukaran pelan ke ONEXOX Black.
  • Pihak syarikat telah menerima arahan dari pihak sekolah/persatuan mahupun dari pihak peserta untuk menamatkan program ini.
  • Peserta / Pelajar telah meninggal dunia.
 

1.  What is JOMBANTU?
JOMBANTU is one of the CSR programs organized by ONEXOX SDN BHD and XOX BERHAD together with the registered dealers and users to help students in activities learning.
 
2. 
What are the criteria for the eligible students in this program?
  • Malaysian citizens.
  • They are from primary and secondary schools, from Public and from under Association of OrphanCare (below 17 years old).
  • They have at least a device.
  • Has ONEXOX (Celcom) network coverage in residential areas.

 3. How can the students apply to get into this program?
  • Students from schools/association do not have to apply in order to get into this program because the schools/association/IPT will provide name lists of the eligible students.
  • Students / Guardians shall cooperate by providing an Identity Card for registration purposes.( EKYC)
 
4. What will student receive from this JOMBANTU program?
  • Sim card & 10GB active data for three months.
  • Validity period of 28 months.

 5. Who are eligible to join the data donation for #Jombantu program?
  • All OneXOX dealers and registered users.
 
6. 
How can OneXOX dealers or users donate their data?
  • Data can be donated via USSD *150#  BlackApps
 
​7. 
How much data can be donated by OneXOX dealers and users?
  • Data can be donated from 0.1GB to 10GB. (one time/monthly recurring)
 
8. 
What is the condition that can cancel this program?
  • Participation will be disqualified if the participant / student makes a network change to another telco or sim card ownership change and plan change to ONEXOX Black.
  • Participants / Students have entered or been directed back to school as usual.
  • The company has received instructions from the school/association as well as from the participants to complete the program.
  • Participant / Student has passed away.

​KHIDMAT PELANGGAN
Pengguna ONEXOX:
​12273
Dalam Negara: 
​1300 888 010
Luar Negara: 
​+603 7800 0033
Picture
​​​Tentang Kami
Latar Belakang
XOX Mobile
TKKR Team 
Patuh Shariah


Info Lanjut
Panduan Pengguna
Notis Privasi
Terma & Syarat
Soalan Lazim


Khidmat Sokongan
Hubungi Kami
Lokasi Pengedar
​Lokasi X-Force

Aduan SKMM
Aduan CFM
Lain-Lain
Anugerah
Peluang Kerjaya​
​Notifikasi SKMM
Jadual Aktiviti
​Risalah

Ikuti kami di Laman Sosial


Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
ONE XOX Sdn Bhd © 2015 Hakcipta Terpelihara     ​
OUT THERE WE ARE ONE ™ 
  • UTAMA
  • PELAN
    • ONEXOX PREPAID
    • ONEXOX BLACK
    • eSIM
  • PANDUAN PENGGUNA
    • Semakan baki kredit
    • Tempoh sah top up
    • Panggilan antarabangsa (IDD)
    • Data Perayauan (Roaming)
    • SMS percuma
    • Panduan Pengguna (User Guide)
    • Pertukaran Hak Milik Kad Sim
    • User Get User
  • TAMBAH NILAI
  • JOM BANTU
  • BLACK MARKET
  • LOGIN
    • Login Pengedar
    • Self Care
    • Login Sahabat
    • ePartner