• UTAMA
  • PELAN
    • ONEXOX PREPAID
    • ONEXOX BLACK
    • eSIM
  • PANDUAN PENGGUNA
    • Semakan baki kredit
    • Tempoh sah top up
    • Panggilan antarabangsa (IDD)
    • Data Perayauan (Roaming)
    • SMS percuma
    • Panduan Pengguna (User Guide)
    • Pertukaran Hak Milik Kad Sim
    • User Get User
  • TAMBAH NILAI
  • JOM BANTU
  • BLACK MARKET
  • LOGIN
    • Login Pengedar
    • Self Care
    • Login Sahabat
    • ePartner
  ONEXOX
  • UTAMA
  • PELAN
    • ONEXOX PREPAID
    • ONEXOX BLACK
    • eSIM
  • PANDUAN PENGGUNA
    • Semakan baki kredit
    • Tempoh sah top up
    • Panggilan antarabangsa (IDD)
    • Data Perayauan (Roaming)
    • SMS percuma
    • Panduan Pengguna (User Guide)
    • Pertukaran Hak Milik Kad Sim
    • User Get User
  • TAMBAH NILAI
  • JOM BANTU
  • BLACK MARKET
  • LOGIN
    • Login Pengedar
    • Self Care
    • Login Sahabat
    • ePartner

​SOALAN LAZIM JOM BANTU WELCOME DEAL

Apa itu #JomBantu?
#JomBantu adalah inisiatif CSR yang diwujudkan untuk membantu pelajar yang bergelut dengan akses internet yang lemah untuk sesi pembelajaran.

Siapakah yang layak untuk membeli?
Inisiatif ini boleh digunakan untuk semua pelanggan ONEXOX PREPAID & ONEXOX BLACK yang sedia ada.
Inisiatif ini juga terbuka kepada ONEXOX Prepaid &ONEXOX BLACK (New &MNP) yang berdaftar mulai 27 Oktober 2021 dan seterusnya.

Nota: #JomBantu Welcome Deal 10+10 pakej hanya tersedia untuk Prabayar ONEXOX yang baru.

Di manakah saya boleh menderma kepada inisiatif #JomBantu jika saya merupakan pelanggan ONEXOX Prepaid/ONEXOX BLACK yang sedia ada?
Pelanggan ONEXOX Prepaid &BLACK sedia ada juga dialu-alukan untuk mengambil bahagian dalam inisiatif #JomBantu melalui platform di bawah (Langkah Termasuk):
Langkah untuk APLIKASI BLACK
• Klik'Jom Bantu' dalam laman utama BLACK App.
• Klik 'Menderma Sekarang'.
• Pilih jumlah data atau masukkan data untuk disumbangkan dan klik 'Menderma Sekarang'.
• Meneruskan

Langkah-langkah untuk USSD
• Dail *150 #
• Pilih pilihan #JomBantu
• Meneruskan

Apakah Faedah Membeli #JomBantu Pakej Tawaran Selamat Datang 10+10?
Kuota data 10GB akan disumbangkan kepada pelajar yang bergelut dengan akses internet yang lemah untuk sesi pembelajaran. Sumbangan ini boleh membuat hari mereka dengan pergi dalam talian tanpa sebarang halangan! Sebaliknya, pengguna baru PRABAYAR ONEXOX juga akan menikmati tempoh sah 28 bulan untuk talian anda!

Bilakah saya akan menerima tempoh sah laku selama 28 bulan selepas membeli Pakej #JomBantu Welcome Deal 10+10?
Anda akan menerima tempoh sah serta-merta selepas berjaya membeli pakej. Tempoh sah laku selama 28 bulan akan dilanjutkan dari tarikh pembelian pakej #JomBantu Welcome Deal 10+10.

Bilakah saya perlu membeli pakej #JomBantu Welcome Deal 10+10 untuk mendapatkan kesahihan 28 bulan?
• Soalanyang baik , anda perlu membeli #JomBantu Welcome Deal 10 +10 pakej dalam masa 10 hari dari pengaktifan talian anda.
Untuk menjumlahkannya, rujuk jadual berikut.


Picture
Picture
#Note: Data 10GB yang disumbangkan akan dikreditkan secara automatik ke dalam Bank Data JomBantu semasa
​
Berapa kali saya boleh membeli#JomBantu Welcome Deal 10+10 package?
Anda hanya boleh membeli #JomBantu Welcome Deal 10+10 pakej sekali dalam masa 10 hari selepas pengaktifan berjaya.

Berapa lamakah pakej #JomBantu Welcome Deal 10+10 boleh dibeli?

• Pendaftaran Prabayar ONEXOX Baru
#JomBantu Welcome Deal 10+10 pakej akan tersedia untuk pembelian dalam masa 10 hari dari pengaktifan talian anda.
Contoh - Anda telah mendaftar dan berjaya mengaktifkan nombor ONEXOX Prepaid / ONEXOX BLACK yang baru pada 27 Oktober 2021,pakej #JomBantu Welcome Deal 10+10 akan sah untuk anda sehingga 5 November 2021, 11.59pm.


• Pendaftaran Prabayar ONEXOX Baru (Melalui MNP)
10 hari akan dikira bermula dari tarikh anda berjaya di port nombor anda.
Sebagai contoh - Anda telah menghantar permintaan masuk pada 1 November 2021, tetapi akaun anda hanya berjaya dimasukkan pada 5 November 2021, oleh itu, 10 hari akan dikira dari 5 November 2021. Anda akan mempunyai sehingga 15 November 2021 untuk membeli pakej #JomBantu Welcome Deal 10+10.

Bagaimana jika saya ingin membeli pakej #JomBantu Welcome Deal selepas 10 hari pengaktifan?
#JomBantu Welcome Deal 10+10 pakej tidak lagi akan tersedia.

Adakah 10GB pertama dari pakej #JomBantu Welcome Deal 10+10 boleh dikongsi?
10GB pertama dari #JomBantu Welcome Deal 10+10 package tidak boleh dikongsi kerana data diaktifkan serta-merta dan hanya sah selama 30 hari dari tarikh pembelian.

​KHIDMAT PELANGGAN
Pengguna ONEXOX:
​12273
Dalam Negara: 
​1300 888 010
Luar Negara: 
​+603 7800 0033
Picture
​​​Tentang Kami
Latar Belakang
XOX Mobile
TKKR Team 
Patuh Shariah


Info Lanjut
Panduan Pengguna
Notis Privasi
Terma & Syarat
Soalan Lazim


Khidmat Sokongan
Hubungi Kami
Lokasi Pengedar
​Lokasi X-Force

Aduan SKMM
Aduan CFM
Lain-Lain
Anugerah
Peluang Kerjaya​
​Notifikasi SKMM
Jadual Aktiviti
​Risalah

Ikuti kami di Laman Sosial


Picture
Picture
Picture
Picture
Picture
ONE XOX Sdn Bhd © 2015 Hakcipta Terpelihara     ​
OUT THERE WE ARE ONE ™ 
  • UTAMA
  • PELAN
    • ONEXOX PREPAID
    • ONEXOX BLACK
    • eSIM
  • PANDUAN PENGGUNA
    • Semakan baki kredit
    • Tempoh sah top up
    • Panggilan antarabangsa (IDD)
    • Data Perayauan (Roaming)
    • SMS percuma
    • Panduan Pengguna (User Guide)
    • Pertukaran Hak Milik Kad Sim
    • User Get User
  • TAMBAH NILAI
  • JOM BANTU
  • BLACK MARKET
  • LOGIN
    • Login Pengedar
    • Self Care
    • Login Sahabat
    • ePartner