SOALAN LAZIM ADX
1. Apakah itu ADX?
Action Driven eXchanges (ADX) ialah ciri asas ganjaran yang tersedia pada Aplikasi Black. Ciri ini membolehkan pengguna memperoleh mata ganjaran (points) ADX dengan melengkapkan tindakan seperti menonton Iklan, melengkapkan tinjauan, bermain permainan, dll)
2. Apakah Mata Ganjaran ADX?
Mata Ganjaran ADX ialah mata wang maya baharu pada Aplikasi Black yang dicipta untuk memberi ganjaran kepada pengguna kami kerana membuat transaksi dan menggunakan platform ADX. Mata ADX yang diperoleh boleh digunakan untuk menebus ganjaran. (cth. diskaun, baucar, hadiah percuma, tawaran daripada jenama kegemaran anda. dll)
*Mata Ganjaran ADX tidak mempunyai nilai wang dan tidak boleh dijual, ditukar atau dibeli secara tunai.
3. Adakah mata kesetiaan (Loyalty points) adalah sama dengan Mata ganjaran ADX?
Berkuat kuasa 7 April 2021, semua mata kesetiaan terkumpul daripada pelanggan mudah alih sedia ada akan ditukar kepada Mata ADX. (Kadar penukaran: 1 mata kesetiaan = 1 mata ADX)
4. Bagaimanakah saya boleh memperoleh Mata ADX
Anda boleh memperoleh Mata ADX dengan
1. Membeli produk XOX Mobile kami
2. Menggunakan platform ADX untuk menyelesaikan tindakan (cth. menonton Iklan, melengkapkan tinjauan, bermain permainan, dsb.).
5. Bagaimanakah saya boleh menebus Mata Ganjaran ADX saya?
Anda boleh menebus Mata ADX anda:
1. Pada tab "Ganjaran" halaman ADX pada Aplikasi XOX Black
2. Melalui kedai fizikal XOX (XPP dan Space) untuk tawaran dan kempen terpilih.
6. Apakah yang boleh saya tebus dengan Mata ADX saya?
Anda boleh menggunakan Mata ADX anda untuk menebus pelbagai jenis ganjaran. Sebagai contoh:
· Diskaun (cth. 50% daripada pembelian anda yang seterusnya)
· Baucar (cth. beli 1 percuma 1 item)
· Hadiah percuma (cth. masa bercakap atau data percuma)
*Senarai ganjaran yang tersedia perlu dikemas kini dengan kerap pada tab ganjaran, dengan pilihan baharu terus ditambah pada senarai
7. Apakah faedah menggunakan Mata ADX?
Dengan Mata ADX, anda kini boleh memperoleh Mata ADX dan menukarnya kepada ganjaran (contohnya: Data 1GB percuma) tanpa membayar satu sen pun! Anda boleh memperoleh ganjaran melalui masa dan tindakan anda sahaja!
8. Siapakah yang layak untuk memperoleh dan menebus Mata ADX?
Semua Pelanggan XOX layak untuk memperoleh dan menebus Mata ADX. Walau bagaimanapun, pelanggan XOX mesti mempunyai Aplikasi Black XOX pada telefon pintar mereka untuk memperoleh Mata ADX melalui penyempurnaan tindakan ADX.
*Sila ambil perhatian bahawa beberapa ganjaran juga tersedia secara eksklusif pada Aplikasi BLACK sahaja
9. Di manakah saya boleh menyemak baki Mata Ganjaran ADX saya?
Anda boleh melihat baki Mata Ganjaran ADX anda di bahagian atas Halaman ADX.
Action Driven eXchanges (ADX) ialah ciri asas ganjaran yang tersedia pada Aplikasi Black. Ciri ini membolehkan pengguna memperoleh mata ganjaran (points) ADX dengan melengkapkan tindakan seperti menonton Iklan, melengkapkan tinjauan, bermain permainan, dll)
2. Apakah Mata Ganjaran ADX?
Mata Ganjaran ADX ialah mata wang maya baharu pada Aplikasi Black yang dicipta untuk memberi ganjaran kepada pengguna kami kerana membuat transaksi dan menggunakan platform ADX. Mata ADX yang diperoleh boleh digunakan untuk menebus ganjaran. (cth. diskaun, baucar, hadiah percuma, tawaran daripada jenama kegemaran anda. dll)
*Mata Ganjaran ADX tidak mempunyai nilai wang dan tidak boleh dijual, ditukar atau dibeli secara tunai.
3. Adakah mata kesetiaan (Loyalty points) adalah sama dengan Mata ganjaran ADX?
Berkuat kuasa 7 April 2021, semua mata kesetiaan terkumpul daripada pelanggan mudah alih sedia ada akan ditukar kepada Mata ADX. (Kadar penukaran: 1 mata kesetiaan = 1 mata ADX)
4. Bagaimanakah saya boleh memperoleh Mata ADX
Anda boleh memperoleh Mata ADX dengan
1. Membeli produk XOX Mobile kami
2. Menggunakan platform ADX untuk menyelesaikan tindakan (cth. menonton Iklan, melengkapkan tinjauan, bermain permainan, dsb.).
5. Bagaimanakah saya boleh menebus Mata Ganjaran ADX saya?
Anda boleh menebus Mata ADX anda:
1. Pada tab "Ganjaran" halaman ADX pada Aplikasi XOX Black
2. Melalui kedai fizikal XOX (XPP dan Space) untuk tawaran dan kempen terpilih.
6. Apakah yang boleh saya tebus dengan Mata ADX saya?
Anda boleh menggunakan Mata ADX anda untuk menebus pelbagai jenis ganjaran. Sebagai contoh:
· Diskaun (cth. 50% daripada pembelian anda yang seterusnya)
· Baucar (cth. beli 1 percuma 1 item)
· Hadiah percuma (cth. masa bercakap atau data percuma)
*Senarai ganjaran yang tersedia perlu dikemas kini dengan kerap pada tab ganjaran, dengan pilihan baharu terus ditambah pada senarai
7. Apakah faedah menggunakan Mata ADX?
Dengan Mata ADX, anda kini boleh memperoleh Mata ADX dan menukarnya kepada ganjaran (contohnya: Data 1GB percuma) tanpa membayar satu sen pun! Anda boleh memperoleh ganjaran melalui masa dan tindakan anda sahaja!
8. Siapakah yang layak untuk memperoleh dan menebus Mata ADX?
Semua Pelanggan XOX layak untuk memperoleh dan menebus Mata ADX. Walau bagaimanapun, pelanggan XOX mesti mempunyai Aplikasi Black XOX pada telefon pintar mereka untuk memperoleh Mata ADX melalui penyempurnaan tindakan ADX.
*Sila ambil perhatian bahawa beberapa ganjaran juga tersedia secara eksklusif pada Aplikasi BLACK sahaja
9. Di manakah saya boleh menyemak baki Mata Ganjaran ADX saya?
Anda boleh melihat baki Mata Ganjaran ADX anda di bahagian atas Halaman ADX.
10. Di manakah saya boleh menonton Iklan untuk memperoleh Mata ADX?
Anda boleh menonton Iklan di halaman ADX di Aplikasi Black XOX! Butang halaman ADX boleh didapati di halaman utama.
Anda boleh menonton Iklan di halaman ADX di Aplikasi Black XOX! Butang halaman ADX boleh didapati di halaman utama.
11. Adakah terdapat had kepada bilangan Mata Ganjarab ADX yang boleh saya perolehi?
Tidak, tiada had untuk jumlah mata yang anda boleh perolehi.
12. Mengapa saya tidak boleh menggunakan mata saya?
Jika anda tidak dapat menggunakan mata anda, ia mungkin disebabkan oleh salah satu daripada sebab berikut:
· Anda tidak mempunyai cukup Mata ADX yang diperlukan untuk penebusan
· Anda tidak memenuhi kriteria kelayakan (cth. ganjaran sah untuk pengguna prabayar)
13. Saya menonton iklan tetapi tidak memperoleh Mata ADX. Apa yang boleh saya lakukan?
Anda hanya akan menerima Mata ADX anda sebaik sahaja anda mempunyai:
1. Menyelesaikan transaksi
2. Menyelesaikan Tindakan pada Halaman ADX (cth. Menonton Iklan Video)
Jika anda tidak menerima syiling anda, ia mungkin disebabkan oleh salah satu sebab berikut:
· Bayaran tidak berjaya
· Iklan Video belum ditonton sepenuhnya
· Anda telah mencapai had tontonan harian video (2 kali setiap video sehari)
· Sistem telah mengesan bahawa proses tersebut telah melanggar Syarat Penggunaan kami
14. Apakah yang berlaku jika saya melangkau Iklan?
Mata ADX hanya diberi ganjaran kepada pengguna sebaik sahaja Iklan dilihat sepanjang tempohnya. Apabila anda memilih Iklan untuk ditonton, anda akan diberikan pilihan untuk menutup Iklan selepas 5 saat (melalui butang "Kembali"). Jika anda memilih untuk menutup Iklan, anda tidak akan diberi ganjaran dengan Mata ADX.
15. Berapa banyak mata yang boleh saya peroleh daripada menonton Iklan?
Semua video akan mempunyai peruntukan Mata ADX yang sedikit berbeza, jadi anda mungkin menjangkakan julat nilai yang berbeza. Anggaran Mata ADX minimum yang mungkin anda peroleh daripada satu video adalah kira-kira 50-100 Mata ADX.
16. Di manakah saya boleh melihat ganjaran?
Anda boleh melihat katalog ganjaran di tab "Semua Ganjaran" halaman ADX pada Aplikasi Black XOX.
17. Saya tidak boleh menggunakan ganjaran saya
Setiap ganjaran mempunyai terma dan syarat serta arahan khusus tentang cara menebusnya. Pastikan anda memenuhi semua keperluan yang dinyatakan untuk menggunakan ganjaran.
Tidak, tiada had untuk jumlah mata yang anda boleh perolehi.
12. Mengapa saya tidak boleh menggunakan mata saya?
Jika anda tidak dapat menggunakan mata anda, ia mungkin disebabkan oleh salah satu daripada sebab berikut:
· Anda tidak mempunyai cukup Mata ADX yang diperlukan untuk penebusan
· Anda tidak memenuhi kriteria kelayakan (cth. ganjaran sah untuk pengguna prabayar)
13. Saya menonton iklan tetapi tidak memperoleh Mata ADX. Apa yang boleh saya lakukan?
Anda hanya akan menerima Mata ADX anda sebaik sahaja anda mempunyai:
1. Menyelesaikan transaksi
2. Menyelesaikan Tindakan pada Halaman ADX (cth. Menonton Iklan Video)
Jika anda tidak menerima syiling anda, ia mungkin disebabkan oleh salah satu sebab berikut:
· Bayaran tidak berjaya
· Iklan Video belum ditonton sepenuhnya
· Anda telah mencapai had tontonan harian video (2 kali setiap video sehari)
· Sistem telah mengesan bahawa proses tersebut telah melanggar Syarat Penggunaan kami
14. Apakah yang berlaku jika saya melangkau Iklan?
Mata ADX hanya diberi ganjaran kepada pengguna sebaik sahaja Iklan dilihat sepanjang tempohnya. Apabila anda memilih Iklan untuk ditonton, anda akan diberikan pilihan untuk menutup Iklan selepas 5 saat (melalui butang "Kembali"). Jika anda memilih untuk menutup Iklan, anda tidak akan diberi ganjaran dengan Mata ADX.
15. Berapa banyak mata yang boleh saya peroleh daripada menonton Iklan?
Semua video akan mempunyai peruntukan Mata ADX yang sedikit berbeza, jadi anda mungkin menjangkakan julat nilai yang berbeza. Anggaran Mata ADX minimum yang mungkin anda peroleh daripada satu video adalah kira-kira 50-100 Mata ADX.
16. Di manakah saya boleh melihat ganjaran?
Anda boleh melihat katalog ganjaran di tab "Semua Ganjaran" halaman ADX pada Aplikasi Black XOX.
17. Saya tidak boleh menggunakan ganjaran saya
Setiap ganjaran mempunyai terma dan syarat serta arahan khusus tentang cara menebusnya. Pastikan anda memenuhi semua keperluan yang dinyatakan untuk menggunakan ganjaran.
18. Bolehkah saya menebus SMS menggunakan Mata Ganjaran ADX?
Ya, walau bagaimanapun anda hanya boleh menebus SMS melalui USSD. Untuk lebih banyak ganjaran, muat turun Aplikasi Black dan tebus mata anda pada halaman ADX!
19. Bagaimanakah cara saya menebus SMS melalui USSD?
Taip LYT< Jarak >RED< Jarak >SMS< Jarak >< SMS Amaun > hantar ke 22111
Contoh: LYT RED SMS 100 hantar ke 22111
Muat turun Black Apps untuk penebusan yang lebih mudah dan lebih banyak ganjaran!
Ya, walau bagaimanapun anda hanya boleh menebus SMS melalui USSD. Untuk lebih banyak ganjaran, muat turun Aplikasi Black dan tebus mata anda pada halaman ADX!
19. Bagaimanakah cara saya menebus SMS melalui USSD?
Taip LYT< Jarak >RED< Jarak >SMS< Jarak >< SMS Amaun > hantar ke 22111
Contoh: LYT RED SMS 100 hantar ke 22111
Muat turun Black Apps untuk penebusan yang lebih mudah dan lebih banyak ganjaran!